Portale clienti e tracciamento ordini

Blueprint per un database clienti con tracciamento ordini interno e un portale clienti distinto — il primo esempio da What is Bobuild?.

Obiettivi

• I dipendenti gestiscono customer e order in un backoffice
• I clienti accedono e vedono solo i propri order
• I cambi di stato possono notificare il cliente via e-mail

Modello dati

Oggetto	Campi chiave
Customer	name, email, password (login portale), active (Yes/no)
Product	name, sku, price
Order	customer (Reference → Customer), status (Choice: Placed / Paid / Shipped / Cancelled), placed_at (Date and Time), notes (Long Text)
OrderLine (opzionale)	order (Reference), product (Reference), quantity (Number), unit_price (Number)
Operator	email, password, name, roles (Multiple choice)

Preferisci OrderLine quando ti servono le quantità; un Reference Array di product su Order basta per una demo minimale.

Portali

Portale	Login	Contenuti
Backoffice	Operator	Griglia customer, griglia order, catalogo product, chart
Customer area	Customer (active = true)	Griglia "I miei order" filtrata per il customer loggato, dettaglio order, form profilo opzionale

Imposta il portale predefinito in Pages così il dominio nudo apre il punto d'ingresso giusto.

Widget e task chiave

1. Backoffice → Griglia order — filtri per status; task batch "Mark shipped" per le righe selezionate.
2. Dettaglio order — Widget Detail + form per aggiornare status / notes.
3. Form task sull'aggiornamento status — quando lo status diventa Shipped, invia e-mail a {customer.email}.
4. Customer area — griglia di Order dove customer è l'utente loggato (usa il contesto di login / filtri disponibili nel Builder per l'utente corrente).
5. Pagina catalogo pubblica opzionale senza login, con link alla registrazione.

Note sulla sicurezza

• Non mettere mai le password operator sull'oggetto Customer.
• Nascondi notes destinate allo staff dal layout di dettaglio cliente.
• Usa le login rules così i customer inattivi non possono entrare.

Vedi Security overview.

Ordine di costruzione

1. Oggetti e dati di esempio
2. Griglie e form del backoffice
3. Login customer + "i miei order"
4. Task di notifica spedizione
5. Snapshot, poi rifinitura menu e branding

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